Os gatilhos mentais são agentes externos capazes de provocar uma reação diretamente no cérebro, essa técnica é altamente eficaz no que diz respeito à tomada de decisões, principalmente se bem utilizadas em sua estratégia de venda.
Os gatilhos que falaremos a respeito hoje são: Curiosidade e Antecipação.
O objetivo da Antecipação é deixar as pessoas empolgadas com algo que está por vir. É uma ferramenta que gera expectativas para um evento futuro ou produto do qual as pessoas queiram participar ou adquirir.
Além disso, o fator "novidade”, é um efeito colateral da Antecipação, aumenta a liberação de dopamina, o neurotransmissor responsável pela alegria.
Um grande exemplo desse gatilho são as próprias novelas: “cenas dos próximos capítulos”.
As pessoas naturalmente gostam de ter expectativas e ficam felizes quando são saciadas. Portanto, em vendas, você pode usar para criar pessoas interessadas (e curiosas) sobre o seu produto.
Muito parecido com a
Antecipação temos a
Curiosidade.
O gatilho da Curiosidade desperta nas pessoas a necessidade de saber mais e, por isso, se usado de forma estratégica, o gatilho mental da curiosidade pode tornar as pessoas mais impulsivas despertando nelas uma sensação de necessidade em saber detalhes ou de descobrir “como, quando, de que forma”.
Essa técnica pode ser usada de diversas formas no seu Business. Normalmente, ela está ligada a conteúdos polêmicos, pois esses despertam interesse imediato no usuário.
Exemplo disso são aqueles títulos que dizem:
Os títulos fazem parte de uma estratégia que contém links, propagandas, imagens ilustrativas ou até mesmo depoimentos de quem já fez e deu certo. Portanto, uma boa estratégia para ativar o gatilho da curiosidade no seu negócio é usar títulos atrativos. Não precisa ser polêmico, mas que seja instigante e curioso.
Alguns exemplos de palavras que atiçam a curiosidade são:
Essas e outras palavras, se usadas da forma correta, possuem o poder de atrair e despertar a curiosidade do cliente. Isso, consequentemente, aumenta as chances do seu negócio ser visto e gerar interesse por ele.
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